Geen vrouwelijk gezicht op de dozen met haar favoriete ontbijtgranen, dus een 8-jarig meisje besluit de reus van Kellogg uit te dagen.
Op achtjarige leeftijd daagde de kleine Daliah Lee openlijk de graanreus Kellogg uit. In feite besloot hij zijn controversebrief naar het bedrijf te sturen, van Canberra - Australië tot Battle Creek, Michigan - Verenigde Staten.
De kern van haar protest zijn de afbeeldingen afgebeeld op de ontbijtgranen, die ze meestal 's morgens vroeg opeet. Daliah houdt van ze, maar zegt dat ze bereid is om ze voor altijd op te geven. In feite vertegenwoordigt het bedrijf alleen mannen en ze kan dit niet echt verklaren: "Meisjes kunnen geweldige dingen doen".
Zijn brief is zeer gedetailleerd en verwijst specifiek naar de 'Nutri-Grain', wat ook de commerciële strategie aangeeft van enkele directe concurrenten van Kellogg's, zoals de Weet-Bix, die modellen van beide geslachten gebruiken. Hier komt het officiële verzoek, met veel 'dreiging': "Als je geen meisjes op de doos zet, zullen mijn vrienden en ik al je producten boycotten".
Een bijna verwaarloosbare schade voor het bedrijf, natuurlijk, maar gedwongen om te reageren op de jonge klant, gezien de manier waarop de brief viraal werd. Een verzuim om te antwoorden zou daarom het imago van Kellogg's hebben geschaad, hetgeen derhalve aan de verzoeken heeft toegegeven . Inderdaad, de belofte is gekomen dat vanaf volgend jaar de meisjes ook zullen worden geselecteerd om het merk te vertegenwoordigen.
Als dit het einde is, kan zeker niet worden gezegd dat de hele zaak hiertoe is herleid. Benadrukt moet worden dat Kellogg in eerste instantie de kleine negeerde . De boodschap begon zich echter te verspreiden en hier volgt een antwoord met beslist vage tonen: "We hebben uw rapport doorgestuurd naar het productontwikkelingsteam".
Het keerpunt kwam echter toen Daliah werd gecontacteerd door de Sun-Herald, waardoor het bedrijf onder druk kwam te staan. Nieuwe brief waarin wordt uitgelegd hoe vrouwen in het verleden zijn geportretteerd en dat de discrepantie in de komende maanden juist zou zijn geweest: "Wij zijn een bedrijf dat integratie en diversiteit op prijs stelt. We zullen de pakketten in de loop van 2022-2023 bijwerken, zodat we iedereen kunnen inspireren, ongeacht het genre ”.
Daliah lijkt echter niet bijzonder te vertrouwen. Hij zal zijn favoriete granen boycotten totdat het gezicht van een kind ruimte op de doos vindt.
Fotobron: Twitter